とらべらー Traveler

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とらべらー は、お土産通販サイトのギフトランドを運営しています。

Traveler(とらべらー)では、ご利用のお客様に喜んでもらえるよう、日本各地のお土産はもちろん、世界各国のお土産も取り揃え、満足の出来る通販サイト作りを心がけています。

おみやげの品揃えはもちろんですが、ギフトランドのとらべらーでは、その他のサービス面でも、お客様に不快な思いをさせないよう、細心の注意を払って運営を行っています。

例えば、注文した荷物がいつ届くのか、指定した日時にちゃんと届くのかは、楽しく買い物をする上で大切なポイントの一つですが、Traveler(とらべらー)では、配達が終了した荷物を無作為に調べ、配達日時を確認して指定通りに行われているか、チェックを行っています。

大変残念なことではありますが、配送会社の方で何らかの事情や手違いにより、指定通りに荷物が来なかったという経験をされている方も少なくないと思います。

ギフトランドでは、随時チェックを行い、問題点があった場合は配送会社に改善を行ってもらえるよう対応をしています。

100%お届けに関するミスや不手際をなくすことは難しいかもしれませんが、お客様に楽しくお買い物をしていただけるよう、とらべらーでは最善を尽くしています。

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